Training 研修

ITIL®インターミディエイト MALC

ITIL®インターミディエイト MALC研修/試験とは

ITIL®インターミディエイトMALC研修/試験は、5日間でMALC(ライフサイクル全体の管理)について学ぶ研修です。

ITIL®インターミディエイトMALCは、ライフサイクル全体のマネジメントが実施できることを認定するものです。プロセス単位ではなく、ITサービスマネジメント全体の統合に焦点をあて、その実践方法について学習することで、ITサービスマネジメントの各工程で必要な計画・提案・報告などに対してアドバイスができるスキルを習得できます。

コースの特徴

DXコンサルティングのITIL®インターミディエイトMALC研修/試験には、以下のような特徴があります。

自社社員育成の経験を活かした研修プログラム
弊社で行った実際の社員育成経験を活かし、認定試験に合格するための工夫を施したプログラムを提供します。

実務経験豊富な講師が担当
ITSMに関する導入経験や改善経験など、豊富な実務経験を持つ講師が研修を行います。

実務の視点で実施される講義
ITSMに関する導入経験や改善経験を持つ講師が、実際に経験した運用業務などの事例を交えて実践的な講義を行います。

分かりやすい講義内容
実務経験豊富豊富な講師による講義は、現場経験をもとにした詳細な事例を交えた内容で、業務をイメージしやすい実践的な研修です。

高い合格率
ITIL®インターミディエイトMALC研修/試験を受講されたお客様は、高い合格率で資格取得されています。
※合格実績の詳細をお知りになりたいお客様は、弊社までお問い合わせください。

研修内容

研修は5日間の講義にて実施いたします。
サービスライフサイクル上のプロセス管理・目標・目的・機能・活動およびプロセス間のインターフェースや相互関連を、ビジネスの視点で学習できる内容となっています。

【受講期間】5日間の研修
【受講形式】座学研修
【試験形式】会場研修は最終日に実施、オンライン研修は別途日程調整
【開催場所】市ヶ谷近郊
【受講条件】受講する前提条件として、以下の認定資格が必要です。
 ITIL®インターミディエイトのケイパビリティモジュール(OSA、RCV、SOA、PPO)の認定資格、またはITIL®資格体系17クレジット以上をお持ちの方

ITIL®インターミディエイトMALC研修/試験は、以下のような方が対象です。

  • ITIL®の中核となるライフサイクルをビジネスおよびマネジメントレベルで理解されたい方
  • ITサービスマネジメントとその改善活動に携わっているITプロフェッショナルの方
  • 「ITプロフェッショナル」「IT/ビジネス管理者」「IT/ビジネスプロセスオーナー」などの役職に就いておられる方
  • ITIL®インターミディエイトのMALC認定が必須条件となるITIL®エキスパート認定資格の取得を目指す方

研修カリキュラム

研修カリキュラムは、以下プログラムで行います。

プロセス

  • 戦略的アセスメント
  • 組織の課題、CSFおよびリスク
  • ITサービスマネジメント実施計画
  • ビジネス・ケース
  • 戦略的な変更の管理
  • 模擬試験の受験、および解答・解説
  • ITIL®インターミディエイト試験 ライフサイクル全体の管理(MALC)
    ※オンライン研修の場合、最終日は18時まで研修となります。(振り返り等を実施)
     試験は19時以降または別日の予約をお願いします。

価格

コース種別 価格 備考
通常 247,500円(税抜)
  • コース教材
  • 認定試験付き
試験1回 228,000円(税別)

「通常」のコースは、再試験が無料となります。
「試験1回」のコースは、研修に試験1回が付いたものです。再試験は有料です。再試験の価格は、 再試験ページ を参照してください。

試験について

試験の受講方法、受講にあたっての注意事項などは、下記のページから確認をお願いします。

ITIL® 研修/試験

お客様の声

実際にITIL®インターミディエイトMALC研修/試験を受講されたお客様からは、高い満足度と喜びの声をいただいております。

  • グループワークを多く取り入れており、より理解につながった
  • これまで学んできたITIL®の知識を応用したグループワークでITIL®の全体像を学べた
  • 試験のみならず、実務的な内容が含まれていた
  • 今まで教わったことをMALCで体系的に学習できて良かった
  • テキスト内容のみならず、参考文献や自身のノウハウ実体験も織り交ぜながら、説明してもらえた

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