SIAM™ファンデーション研修/試験とは
SIAM™ファンデーション研修/試験では、組織がサービスを提供するために利用している複数のサービスプロバイダを、一元的に管理して、シームレスなサービス提供を実現するための手法を学習します。
コースの特徴
DXコンサルティングのSIAM™ファンデーション研修/試験には、以下のような知識と理解を習得できる特徴があります。
- SIAM™の用語と核となる原則
- SIAM™の便益（ベネフィット）
- SIAM™実装の道筋
- SIAM™の構造
- SIAM™におけるガバナンスやツール、データに関する考慮
- SIAM™における共通のプロセス
- 実装におけるチャレンジやリスク
研修内容
研修では、SIAM™ファンデーション研修/試験について、3日間のコースで学習します。SIAM™の概要をはじめ、SIAM™を実践でどのように活かせばよいのかなど、実務をイメージできる演習を交えた研修内容です。
・1日目は、SIAM™の概要や目的、役割などの全体像を学習します。
・2日目は、SIAM™をどのように実務に組み込むかについて、実務をイメージできる形で実践的な演習を交えて学習します。
・3日目は、模擬試験と解説、自主学習を行った後にSIAM™ファンデーション研修/試験の認定試験を行います。（オンライン研修の場合は、試験は別日）
【受講期間】3日間の研修
【受講形式】座学研修
【試験形式】会場研修は最終日に実施、オンライン研修は別途日程調整
【開催場所】市ヶ谷近郊またはオンライン
SIAM™ファンデーション研修/試験は、以下のような方が対象です。
- SIAM™の実践に興味のある方
- SIAM™の手法を組織に導入したい方
- 最高戦略責任者 CSO (Chief Strategic Officer)の方
- 最高情報責任者 CIO (Chief Information Officer) の方
- 最高技術責任者 CTO (Chief Technical Officer) の方
- サービスマネージャの方
- サービスプロバイダ・ポートフォリオマネージャの方
- 以下のようなITサービスに携わるマネージャポジションに就いている方
-
プロセスマネージャ
○ プロジェクトマネージャ
○ 変更マネージャ
○ サービスレベルマネージャ
○ 事業関係管理マネージャ
○ サプライヤマネージャ
○ サービスアーキテクト など
研修カリキュラム
研修カリキュラムは、以下プログラムで行います。
-
SIAM™の概要
○ SIAM™のエコシステム
○ SIAM™の歴史
○ ビジネス戦略とSIAM™
○ SIAM™の構造 -
SIAM™を導入するステージ
○ SIAM™ロードマップ
○ ディスカバリと戦略
○ 計画と構築
○ 実装
○ 運営と改善 -
SIAM™における役割と責任
○ 顧客組織
○ サービスインテグレータ
○ サービスプロバイダ
○ 構造要素
○ サービスデスク -
SIAM™のプラクティス
○ 人材に関するプラクティス
○ プロセスに関するプラクティス
○ 測定に関するプラクティス
○ 技術に関するプラクティス -
SIAM™におけるプロセス
○ プロセスとは
○ プロセスガイド -
SIAM™のチャレンジとリスク
○ ビジネスケースをまとめるチャレンジ
○ コントロールとオーナーシップのレベルに関するチャレンジ
○ レガシー契約のチャレンジ
○ 商取引上のチャレンジ
○ セキュリティのチャレンジ
○ 文化的適合のチャレンジ
○ 習慣に関するチャレンジ
○ 成功をどのように測るかのチャレンジ
○ マイクロマネジメントの排除のチャレンジ -
SIAM™とその他のプラクティス
○ ITサービスマネジメント ITIL®
○ ITサービスマネジメント ISO/IEC20000®
○ リーン
○ COBIT®
○ DevOps
○ アジャイル - 演習
- 模擬試験、試験対策
【研修スケジュール】
※オンライン研修の場合、試験は研修とは別日になります。
価格
| コース種別 | 価格 | 備考 |
|---|---|---|
| 通常 | 150,000円（税抜） 165,000円（税込） |
|
| 試験1回 | 130,000円（税抜） 143,000円（税込） |
「通常」のコースは、再試験が無料となります。
「試験1回」のコースは、研修に試験1回が付いたものです。再試験は有料です。再試験の価格は、
再試験ページ
を参照してください。
試験について
試験の受講方法、受講にあたっての注意事項などは、下記のページから確認をお願いします
SIAM™ 研修/試験